学生宿舍报修管理系统（SSM）

项目简介

学生宿舍报修管理系统面向学校宿舍维修管理场景，服务管理员、学生和维修员三类用户，把宿舍报修从线下登记转为线上流转，覆盖报修提交、任务分配、维修跟进、完成确认、评价反馈与投诉处理，减少信息遗漏和重复沟通。

技术栈

• 后端：JDK 1.8、Spring、SpringMVC、MyBatis（SSM）、Maven、Tomcat 9
• 前端：JSP、Bootstrap 5、jQuery、ECharts
• 数据库：MySQL + Druid 连接池

项目规模

• 数据表数量：10 张
• 角色数量：3 个（管理员、学生、维修员）

具体功能

管理员：楼栋/专业/学生/维修员/报修分类/公告管理；报修工单分配；评价与投诉处理；统计报表（分类、完结率、日报修、维修员绩效、评分分布）。

学生：注册登录；提交报修（支持图片/视频）；查看进度、确认完成、评价服务；投诉反馈；查看公告。

维修员：接收分配工单；更新维修进度；查看公告；维护个人资料。

界面截图

登录页（三角色切换）

学生端首页

学生提交报修

维修服务评价

管理后台-楼栋管理

管理后台-报修工单管理

论文截图

论文摘要页

论文功能结构图