家政供求信息平台 (任务书+开题报告+论文+答辩PPT+项目说明文档)

项目简介

本系统是一套基于 Web 的家政供求信息平台，面向有家政服务需求的普通用户、提供家政服务的服务人员以及平台管理员，实现服务浏览与预约下单、服务发布与履约、评价互动、公告通知与后台运营管理等完整闭环。 传统家政供需对接依赖线下介绍或分散渠道，信息透明度低、匹配效率差、过程难追溯。本平台将服务类型、服务项目、服务人员资料、预约订单、支付模拟、评价回复与运营统计集中到统一 Web 应用中：用户可按类型筛选并预约家政服务；服务人员注册并通过审核后发布服务、接单履约并回复评价；管理员审核服务人员、维护服务类型与公告、监管订单与评价，并以图表查看经营概况。主流程为：用户浏览服务并预约下单、支付后进入待服务、服务人员接单后进入服务中、完成后用户可评价，管理员全程可查询与干预。

技术栈

• 后端：JDK 8、Spring Boot 2.7.18、MyBatis、Maven
• 前端：Vue 3.4.21、Element Plus 2.6.3、ECharts 5.5.0、Axios 1.6.8
• 数据库：MySQL

项目规模

• 数据表数量：9 张
• 角色数量：2 个（管理员、普通用户）

具体功能

前台用户

• 访问平台首页，查看热门服务、最新服务及个性化推荐服务列表
• 进入服务列表页，按服务类型筛选、按关键词搜索，浏览服务封面、价格、评分与销量
• 打开服务详情，查看封面图、价格单位、服务时长、服务介绍、服务人员联系信息与历史评价
• 浏览公告列表并进入公告详情阅读平台通知内容
• 普通用户在注册页填写用户名、密码、昵称、手机等完成注册
• 登录后进入用户中心，查看欢迎页与个人业务入口
• 在个人资料页修改昵称、真实姓名、手机、邮箱、地址，并可上传更换头像
• 在修改密码页输入原密码与新密码完成密码变更
• 在服务详情页点击立即预约，填写联系人、联系电话、服务地址、预约时间与备注后提交订单（状态为待支付）
• 在我的订单中按状态分页查看全部、待支付、待服务、服务中、已完成订单
• 对待支付订单选择微信支付或支付宝完成模拟支付，支付后状态变为待服务
• 对待支付订单执行取消操作，状态变为已取消

后台管理员

• 管理员登录后台，分页查询普通用户，编辑用户信息、启用或禁用账号、删除用户、重置用户密码
• 分页查询服务人员，按审核状态筛选，执行通过或拒绝审核，启停用账号，编辑或删除服务人员资料
• 管理员按条件分页查看全平台订单，查看详情，必要时取消异常订单
• 管理员分页查看评价列表，删除不当评价内容
• 管理端数据概览卡片：用户总数、服务人员总数、服务总数、订单总数
• 管理端服务类型分布饼图、订单状态分布饼图
• 管理端订单趋势图（近 7 天或近 6 月），展示订单数折线与金额柱状对比
• 管理端服务人员订单排行 TOP10 表格（订单数与总金额）
• 服务人员端总订单数、总收入卡片，以及近 7 日订单数柱状图与收入折线图

界面截图

系统首页

业务列表

详情页面

表单提交

管理后台

统计报表

论文截图

论文摘要页

论文功能结构图